Đánh Giá

Cách lấy lại tin nhắn zalo trên điện thoại và máy tính

Cách lấy lại tin nhắn zalo trên điện thoại và máy tính

Bạn có biết cách lấy lại tin nhắn zalo không? Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay đối với mọi người dân Việt Nam.

Khi sử dụng Zalo bạn lỡ tay xóa mất những tin nhắn quan trọng và không biết cách làm sao để lấy lại. Đừng lo bài viết hôm nay sẽ giúp các bạn cách lấy lại tin nhắn Zalo một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Zalo là gì?

Zalo là một dịch vụ OTT (viết tắt của over the top – là thuật ngữ chỉ những dữ liệu được cung cấp trên nền tảng Internet nhưng không một nhà phân phối mạng hay bất kỳ tổ chức nào có thể can thiệp tới).

Chế độ tối siêu ngầu đã xuất hiện trên Zalo, thử ngay thôi! | Hoàng Hà  Mobile

Zalo từng lọt top ứng dụng được nhiều người download nhất. Cũng giống như trang Facebook, Zalo cho phép người sử dụng có thể nhắn tin, gọi điện trò chuyện cùng những người bạn một cách miễn phí ở bất cứ đâu.

Sao lưu và cách lấy lại tin nhắn trên Zalo

Điều đầu tiên các bạn phải cần phải làm là cập nhật phiên bản Zalo mới nhất cho thiết bị của mình để sao lưu và khôi phục tin nhắn.

1. Sao lưu và lấy lại tin nhắn trên Zalo bằng điện thoại

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

Bước 1: Khởi động và đăng nhập vào tài khoản Zalo, tại đây các bạn nhấn vào biểu tượng Thêm >> thiết lập.

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

Bước 2: Bố cục và giao diện tùy chọn thiết lập hiện ra, các bạn nhấn vào mục Tin nhắn.

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

Bước 3: Kế tiếp, tại mục Nâng cao các bạn bấm vào tùy chọn Sao lưu & khôi phục.

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

Bước 4: Tại đây bạn chọn Sao lưu >> Tiến hành sao lưu.

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

(Bạn nên bật Sao lưu tự động và các tùy chọn để bảo đảm tin nhắn của bạn được sao lưu thường xuyên.)

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

Khôi phục tin nhắn trên Zalo

Bước 1: Nếu bạn có lỡ tay xóa mất tin nhắn trước đâybạn có thể chọn Khôi phục tin nhắn.

Khôi phục tin nhắn trên Zalo

Bước 2: Giao diện thông báo bản copy lưu gần nhất với rất đầy đủ thông tin ngày giờ, để khôi phục bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn >> Tiếp tục.

Khôi phục tin nhắn trên Zalo

Khôi phục tin nhắn trên Zalo

Như vậy tin nhắn zalo được khôi phục hoàn toàn trong chốc lát.

2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính

Sao lưu tin nhắn trên Zalo

Cũng giống như trên điện thoại, để lấy lại tin nhắn thì bạn cũng phải tiến hành sao lưu nhé. Bạn nên tiến hành Sao Lưu khi có những tin nhắn cần thiết để tránh bị mất khi nhỡ tay ấn xoá. Các bước tiến hành như sau:

Bước 1: Ấn vào hình răng cưa góc trái bên dưới bố cục và giao diện Zalo trên máy tính.

khoi phuc tin nhan zalo tren may tinh

Bước 2: Tích chọn file tin, hình ảnh, tin nhắn, clip và chọn nơi lưu file bạn dễ nhớ bạn nhé. một khi chọn xong thì ấn vào sao lưu.

cach khoi phuc tin nhan zalo tren pc

Tích chọn tất cả và vị trí sao lưu sau đấy ấn vào “Sao Lưu”

Bước 3: Đợi tiến hành sao lưu tin nhắn

tien hanh sao luu tin nhan zalo

Khôi phục tin nhắn trên Zalo

Khi tiến hành khôi phục hoặc lấy lại tin nhắn zalo trên máy tính thì bạn tiền hành các bước sau đây:

Bước 1: Ấn vào hình răng cưa bên trái dưới cùng của giao diện Zalo và chọn “khôi phục dữ liệu”

khoi phuc du lieu

Bước 2: Chọn dữ liệu đã lưu và ấn open

chon du lieu da luu

Chọn và ấn open

Bước 3: Ấn vào khôi phục

an vao khoi phuc

Bước 4: Đợi Zalo giải nén dữ liệu là khôi phục xong bạn nhé.

giai nen du lieu zalo

Các lỗi thường gặp trên zalo

1. Lỗi không thể đăng tải ảnh lên Zalo

Thỉnh thoảng khi đăng ảnh, bạn có thể gặp phải trường hợp ảnh cứ loading mãi không dừng, rất khó chịu.

2. Lỗi không nhận được thông báo từ Zalo.

Đôi khi có những tin nhắn mới tuy nhiên Zalo lại không thông báo khiến bạn bỏ lỡ nhiều thứ cần thiết ví dụ như sinh nhật bạn bè.

3. Lỗi không hiển thị hình ảnh trên Zalo.

Điều này có khả năng là vì có 2 nguyên nhân, 1 là đường truyền mạng không ổn định, 2 là hình ảnh đó đã bị xoá, nhưng thường là nguyên nhân thứ nhất.

4. Lỗi tài khoản Zalo của bạn tạm thời bị cấm sử dụng (2020).

Cùng với sự phát triển của ứng dụng này là hàng loạt hệ lụy như spam tin nhắn quảng cáo, mời mọc, dụ dỗ qua mạng…

Vì lẽ đó nhà phát triển cũng chế tài nghiêm khắc những tài khoản có dấu hiệu vi phạm chính sách dùngtuy vậy vẫn có sơ suất nên nhiều người bị khóa tài khoản mà không rõ nguyên nhân.

5. Lỗi 2028 khi thiết lập Zalo trên PC

Thỉnh thoảng nhắn tin với bạn bè hay người yêu mà điện thoại của bạn hết pin thì bạn sẽ nghĩ đến đến việc cài Zalo trên PC để tiếp tục cuộc trò chuyệnthế nhưng bạn lại gặp lỗi 2028 không thể đăng nhập được.

Tạm kết

Sau bài viết này bạn có thể dễ dàng lấy lại tin nhắn Zalo của mình và cùng chia sẻ cho những người khác cùng biết nhé.

Chúc các bạn thành công!

Xem thêm: Xem tin nhắn đầu tiên trên facebook? Đếm số tin nhắn trên facebook